Jahon iste'molchilar huquqlarini himoya qilish kuni

2024 Muallif: Priscilla Miln | [email protected]. Oxirgi o'zgartirilgan: 2024-02-18 14:55

Barcha odamlar u yoki bu darajada ma'lum tovarlar va xizmatlarning bevosita iste'molchilari hisoblanadi. Va, qoida tariqasida, bizning davrimizda eng zaif bo'lib qolgan xaridorlar. Iste'molchilar huquqlarini himoya qilish kuni bayramining ma'nosi nima?

Voygalanish tarixi

Jahon iste'molchilar huquqlarini himoya qilish kuni 1983-yil mart oyida rasman bayramga aylandi. Bu an'ana AQSh prezidenti Jon Kennedining 1961 yildagi nutqidan kelib chiqqan.

U o’z nutqida birinchi marta “iste’molchi” tushunchasiga aniq ta’rif berdi. Prezident bu alohida iqtisodiy guruh ekanini, uning manfaatlari hayotning mutlaqo barcha jabhalarida daxldor ekanini ta’kidladi. Bunga asoslanib, Kennedi keyinchalik tegishli qonun uchun asos bo'lgan bir qancha huquqiy jihatlarni aniqladi:

• xavfsizlik huquqi;
• xabar olish huquqi,
• tanlash huquqi;
• eshitish huquqi.

Birozdan keyin bu roʻyxat quyidagilarga kengaytirildi:

• oʻnggazarar;
• qulay muhitga ega bo'lish huquqi;
• iste'molchi sifatida ta'lim olish huquqi;
• asosiy ehtiyojlarni qondirish huquqi.

Rossiya Federatsiyasining "Iste'molchilar huquqlarini himoya qilish to'g'risida"gi qonuni

1992 yil 7 fevralda Rossiya Federatsiyasi hukumati iste'molchilar huquqlarini tartibga soluvchi qonun qabul qildi. Shuni ta'kidlash kerakki, bu ko'pincha davlat bo'lgan sotuvchi va xaridor o'rtasidagi munosabatlarni zudlik bilan hal qilish zarurligiga olib keldi.

Ushbu qonun kuchga kirganidan keyin Rossiyada iste'molchilar huquqlarini himoya qilish kuni keng ma'lum bo'ldi. Matbuot va ommaviy axborot vositalari ushbu mavzuni tobora ko'proq yoritib bormoqda, shunda iste'molchi munozarali vaziyatda o'z huquq va majburiyatlari nima ekanligini bilishi va tushunishi uchun.

Iste'molchi huquqlari buzilganda nima qilish kerak

Bunday hollarda bir nechta fikrlarni esga olish kerak:

1. Har doim yorliqdagi ma'lumotlarni o'qing. U rus tilida yozilishi kerak. Agar ma'lum bir mahsulot yoki xizmatni to'g'ri tanlashda hali ham shubhalar mavjud bo'lsa, ishlab chiqaruvchining veb-saytida, ommaviy axborot vositalarida qo'shimcha ma'lumotlarni izlash yoki professionallar bilan maslahatlashish yaxshiroqdir.



2. Xarid qilingan mahsulotlarning yaroqlilik muddatini iloji boricha yaqindan kuzatib borishga harakat qiling. Agar uning muddati tugagan bo'lsa va mahsulot hali ham do'kon javonida bo'lsa, siz o'z huquqlaringizni eslab, yuqoriroqqa murojaat qilishingiz keraktuzilmalar.
3. Sotuvchi chek, chek yoki xizmat koʻrsatish shartnomasini berishga majbur. Agar biron sababga ko'ra sizga bu kabi hech narsa berilmagan bo'lsa, bu vaziyatni aniqlashtirish uchun sababdir. Shuni unutmangki, siz sotuvchiga qarshi barcha da'volaringizni faqat chekingiz bo'lsa bildirishingiz mumkin. Zararni qoplash xaridni tasdiqlovchi hujjatning majburiy mavjudligi bilan ham amalga oshiriladi.
4. Xarid qilingan mahsulot yoki xizmatning toʻgʻri sifatiga shubhangiz boʻlsa, yana Rospotrebnadzor organlariga murojaat qilishingiz kerak.

Ushbu va boshqa koʻplab holatlar federal isteʼmol qonunchiligida batafsil yoritilgan.

Rossiya Federatsiyasida bayramning roli

Mamlakatimizda bunday bayramlarni keng miqyosda nishonlash odat emas. Biroq, ko'pchilik 15 mart Rossiyada iste'molchilar huquqlarini himoya qilish kuni ekanligini eslaydi. Bunga asosan internet resurslari, gazetalar, jurnallar, televidenie va plakatlardagi reklamalar yordam beradi.

Majburiy ta'lim muassasalari va universitetlar ham bu masalani targ'ib qilmoqda. Barcha tadbirlar bugungi yoshlarni tarbiyalash maqsadida tashkil etilmoqda. Yosh avlod o'z huquqlarini himoya qilish uchun qayerga va qanday hollarda murojaat qilishlari mumkinligini yodda tutishi juda muhimdir. Har yili maktabda Iste'molchilar huquqlarini himoya qilish kunida mavzuli sinf soatlari, viktorinalar, o'yinlar o'tkaziladi. Bolalar bunday tadbirlarda katta qiziqish bilan qatnashadilar, ongsiz ravishda Rossiya qonunchiligini o'rganishga qo'shiladilar.

RolRossiyadan tashqarida dam olish

Jahon iste'molchilar huquqlarini himoya qilish kunida barcha mamlakatlar ishonch telefonlarini ochadi, ular orqali har kim sifatsiz tovarlarni sotib olish yoki muayyan xizmatni noto'g'ri ko'rsatish bilan bog'liq muammoni hal qilishi mumkin. Iloji boricha ko'proq odamlarni jalb qilish uchun har xil namoyish va mitinglar tashkil etiladi.

Ko'pgina mamlakatlarda iste'molchilar huquqlarini himoya qilish kuni xarid qilish bilan nishonlanadi, bu vaqt davomida do'konda narsalarni sotib olish shart emas, faqat tovarlarning sifatiga diqqat bilan qarash va uning darajasini baholash kerak. muayyan xizmatni taqdim etish.

Bayram mavzulari va shiorlari

An'anaga ko'ra, iste'molchilar huquqlarini himoya qilish kuni ma'lum bir e'tiborga ega va Xalqaro iste'molchilar tashkilotlari federatsiyasi tomonidan qabul qilingan tegishli shior ostida o'tkaziladi. Shiorlarning har biri diqqatni jalb qiladigan mavzuga mos keladi.

Bu yil Rossiyada iste'molchilar huquqlarini himoya qilish kuni qanday o'tdi

Bu yil mamlakatimizda bayram sog'lom ovqatlanish mavzusiga bag'ishlandi. Noto'g'ri dietani tanlash bilan bog'liq kasalliklar birinchi o'rinlardan birida. Semirib ketish, diabet, yuqori xolesterin - bu zamonaviy insonning asosiy muammolari. Intruziv reklama, marketing usullari, zarur ma'lumotlarning etishmasligi zararli mahsulotlarga bo'lgan talabni keltirib chiqaradi. Bunday hollarda, har qanday shaxs o'z huquqlarini himoya qilish uchun Rospotrebnadzorga murojaat qilishi mumkinligini yodda tutish kerak.manfaatlar. Aynan shu maqsadda davlat Iste'molchilar huquqlarini himoya qilish kuni kabi bayramga bag'ishlangan turli tadbirlarni har tomonlama qo'llab-quvvatlamoqda.

Xulosa o’rnida shuni ta’kidlash joizki, jamiyatda iste’molchi savodsizligi kundan-kunga oshib bormoqda. Bizning umumiy maqsadimiz - imkon qadar ko'proq odamlarni o'z huquqlarini himoya qilishga o'rgatishdir. Buning uchun barcha tashkilotlarni ushbu jarayonga jalb qilish zarur. Maktablar buni birinchi sinfdan boshlab bolalarga, universitetlar yoshlarga, ish beruvchilarni esa o'z xodimlariga o'rgatishlari kerak. Bunday masalalar bo'yicha ta'limning yaxshi yo'lga qo'yilgan tizimi bilan sotuvchilar tovar va xizmatlar sifatini doimiy ravishda yaxshilashdan manfaatdor bo'ladi va xaridorlar davlat tomonidan himoyalanadi. Shuning uchun iste'molchilar huquqlarini himoya qilish kuni kabi bayramning zarurati shubhasizdir. Keling, xarid qilishdan oldin har birimizga tegishli bo‘lgan ushbu muhim qonunni batafsil ko‘rib chiqaylik.